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中国移动业务受理台生产厂家

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中国移动业务受理台生产厂家





消费者在七星手机连锁店购买新手机里有录制视频

  花2699元购买的OPPO5117手机,里面竟有七段录制的视频。近日,消费者陈女士将此事投诉到哈市工商部门。哈市工商局表示,因商家涉嫌欺诈,应按“新消法”规定进行三倍赔偿。

  今年8月19日,哈市消费者陈女士在http://www.shengboguitai.com/七星手机连锁永平店花2699元购买了一部OPPO手机。当销售员去库房把手机取回来后,她看到手机盒有点旧,就询问这款手机是否为新机器,销售员肯定地回答是新机,她当时也没多想,拿着手机就离开了。当晚,她用手机照相时却发现,手机里有多段视频。“开始我以为这是手机自带的视频,也没在意,就删了3段。”随后,她又打开几段视频,就发现不对劲儿,“这些视频录制的画面不是很清晰,录制的内容像是在试机器。”她又细看了这些视频,剩下的7段视频,分别是2014年1月14日到25日,有一两分钟的,最长一段竟有27分钟,并且都是在手机柜台拍摄的,偶尔还有几名消费者“出镜”。陈女士怀疑自己所购手机不是新机,而是一部展示机。

  哈市工商局消保处处长王绪坤表示,这起投诉中,消费者要购买新机,商家提供的却不是新机,商家涉嫌欺诈行为。按照《新消法》相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。


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